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INFOS PRODUITS

L'intérieur de la culotte FEMPO est composé de 3 tissus différents.

La doublure est en 100% coton (en contact avec la peau et les muqueuses). Elle est aspirante : elle permet au sang de ne pas rester en contact avec la peau, ce qui évite toute sensation d’humidité.

Le tissu absorbant est composé de bambou et absorbe les flux : le sang est donc bien gardé à l’intérieur de la culotte pour la journée. Nous avons choisi le bambou pour ses propriétés hyper-absorbantes, naturellement anti-bactériennes et anti-odeurs.

Le troisième tissu est imperméable et respirant. Il retient le sang et surtout, il empêche les fuites.Il est composé de polyester et de PUL.

Tout ça est enveloppé d’un bel extérieur en Lycra™ !

Nos composants ne sont pas d’origine biologique.

Nos textiles sont certifiés OEKO-TEX® | STANDARD 100 (le même que pour les nourrissons). Nos tissus viennent de fournisseurs en France et en Italie. Nous avons fait un travail de recherche important pour choisir des fournisseurs de confiance. Notre coton est produit par un des meilleurs tisserands d’Europe et nous sommes très fiers du choix et de la qualité des tissus qui composent la culotte FEMPO.

C’est très simple. Enfilez votre culotte menstruelle FEMPO le matin et profitez de votre journée. Elle se porte en moyenne 12h en fonction de votre flux et du jour en question (Jour 2 et 3 souvent plus abondant). Le soir, aucune fuite ni sensation d’humidité. Vous pouvez retirer votre culotte et la rincer à l’eau froide puis la passer en machine à 30°C ou finir de la laver à la main avec du savon. L’entretien est identique à vos autres sous-vêtements. C’est tout ! 🙂

Oui ! La culotte FEMPO est en tissu et réutilisable. Après votre journée de règles, il suffit de la rincer à l’eau froide et de la mettre à la machine à 30°C ou finir de la laver à la main avec du savon. L’entretien est identique à vos autres sous-vêtements.

Pas du tout ! Les tissus que nous avons choisis, à la fois efficaces et fins, garantissent une sécurité et un confort optimaux. La culotte fait moins de 2 mm d'épaisseur.

Grâce à sa capacité d’absorption, la plupart des femmes peuvent porter la culotte FEMPO seule chacun des jours de règles. Plus besoin de se prendre la tête ! Les utilisatrices ayant un flux abondant certains jours utilisent la culotte FEMPO en complément de leur cup ou mettent un tampon le matin du jour le plus abondant avant de finir la journée avec la culotte FEMPO seule. ;)

Nos clientes sont unanimes, contrairement aux serviettes, la culotte FEMPO ne sent pas mauvais. Le bambou qui compose la culotte est naturellement anti-odeur et nous avons trouvé un tissu imperméable de ouf qui, en plus de prévenir des fuites, est respirant. Il est assez cher mais ça vaut le coup car ainsi, la chaleur du corps s'évacue facilement et ça ne macère pas, contrairement à d'autres marques de culottes menstruelles ;)

Non, contrairement à d'autres culottes menstruelles ou serviettes réutilisables sur le marché, la culotte menstruelle FEMPO ne contient pas de nanoparticules de métal. Il n'y a rien de bizarre dans nos culottes, seulement du tissu :)

La culotte FEMPO a la même durée de vie que vos autres culottes. En soi, il n’y a pas de "date de péremption", mais on estime entre 5 et 7 ans sa durée de vie moyenne, l'efficacité restera la même mais l'usure normale du tissu commencera à se faire sentir, comme sur vos culottes classiques.

Cette durée dépend beaucoup de la façon dont vous entretenez vos sous-vêtements et du nombre de jours où vous l’avez portée (ex. : si vous avez une collection de FEMPO ou que vous tournez seulement avec deux culottes, si vous la portez uniquement la nuit pendant votre cycle ou si vous l’utilisez en plus, les autres jours du mois, pour les pertes blanches ou les fuites urinaires légères).

Au départ, on a commencé avec les tailles 36 à 44. Maintenant, on propose des tailles du 34 au 48. Ça va nous prendre un peu de temps, mais on voudrait également pouvoir proposer des tailles 50 et 52.

Notre premier objectif avec ce projet, c’était de réussir à créer une culotte menstruelle qui fonctionne vraiment. On a passé du temps sur la partie technique de la culotte. On a réussi à atteindre cet objectif avec l’aide de nos utilisatrices ! Une fois cette première étape franchie, on s’est fixé deux nouvelles missions : proposer des designs différents et élargir notre gamme de tailles.

Proposer des grandes tailles n’est pas aussi simple que ce qu’on croit... Un patron standard de lingerie se fait entre les tailles 34 et 44. Au-delà du 44, il faut réaliser un nouveau modèle et recommencer le travail presque à zéro. 😟 Tout est à refaire : le design, le patronage, le modélisme et l’étude de la quantité de tissu à utiliser et du temps de production avec l’atelier de confection ! Il faut aussi avancer les ressources pour le stylisme, le modélisme, la mécanicienne modèle, etc. … Et tout le monde ne sait pas faire des grandes tailles dans le style moderne et bien coupé que l’on recherche. On veut proposer de la qualité et trouver les bonnes ressources pour réaliser un travail parfait. Du coup, ça va nous prendre un peu plus de temps.

Pour être tenue au courant des nouveaux modèles et des nouvelles tailles, inscrivez-vous à la newsletter ou suivez-nous sur Facebook ou Instagram.

Plusieurs de nos matières viennent de France et nous travaillons avec une modéliste et une monteuse modèle en France, mais toutes les matières n’existent pas à un haut niveau de qualité dans le pays. De ce fait, nous avons dû aller faire un tour chez nos voisins italiens. Pour les autres matières, nous nous fournissons donc près de Milan, au nord de l’Italie. Nous avons choisi cette zone frontalière parce que sur des matières comme le lycra notamment, les Italiens sont les meilleurs en terme de qualité, de plus, cela limite au maximum l’impact sur l'environnement vu que c'est juste à coté. 😊

Au départ, nous voulions faire fabriquer la culotte FEMPO exclusivement en France, mais à vrai dire, nous avons rencontré trop de difficultés. D’une part, il ne reste pas beaucoup d’ateliers de lingerie en France, à la suite de délocalisations massives. Beaucoup d’entre eux se sont positionnés sur des produits de luxe et préfèrent travailler avec des marques connues, ce que nous ne sommes pas. Seul un petit atelier a bien voulu réaliser pour nous certaines séries.

D'autre part, FEMPO produit encore des petits volumes et nous n’étions donc absolument pas une priorité pour des ateliers en France. Ceux-ci cherchent plutôt à faire de grandes séries. Surtout, on nous a annoncé des tarifs de main d’œuvre extrêmement élevés : 23 € pour la couture d’une seule culotte, sans compter les matières, la livraison, etc. ... Du coup, ça nous faisait fixer un prix exorbitant pour les clientes, ce qui n’est pas forcément notre volonté non plus. On souhaite que la culotte puisse être accessible à tous les budgets et à toutes les femmes. On voulait a minima pouvoir proposer le produit à moins de 30 €. ☺️

Au final, on travaille avec deux ateliers sur la confection des culottes : en France et en Tunisie.

En temps normal la culotte n'est pas spécialement faite pour être portée dans l'eau. Par contre, plusieurs clientes nous disent l’avoir portée à la mer ou dans un lac sans problème. Nous déconseillons de porter la culotte FEMPO à la piscine.

L’intérieur de la FEMPO est en 100% coton et n’agresse pas les muqueuses. Nous n’avons eu aucun retour d’utilisatrices ayant rencontré des soucis d’irritation à cause de la culotte FEMPO. De la même manière, aucun souci d’aggravation de mycoses ou d’infections urinaires.

Il est important pour nous d’utiliser des tissus de qualité dans la fabrication de nos culottes. Ainsi nos tissus sont certifiés OEKO-TEX STD 100, le même standard que pour les vêtements de nourrissons. Si tu as un doute, n’hésite pas à consulter ta sage-femme ou gynécologue avant de porter notre culotte menstruelle. ;)

Oui, plusieurs de nos utilisatrices portent la culotte quand elles font du sport et leurs retours sont très positifs. Certaines portent la culotte FEMPO pendant leur footing, leur séance de yoga, de pole-dance, et même d’'équitation ! Pour savoir si la culotte te convient durant le sport, nous te recommandons de tester la culotte dans un premier temps pendant une journée où tu seras à l’aise et tu peux éviter la catastrophe (ex à la maison le soir ou le weekend, ou à un endroit ou tu as facilement accès à des WC). Un fois que tu seras à l’aise avec la culotte FEMPO tu sauras quels jours de ton cycle tu peux la porter et si elle convient à ta routine de sport.

Bien sûr ! Si tu sais que ton flux est trop abondant et que tu préfères porter la culotte FEMPO en complément d’une autre protection hygiénique - n’hésite pas à le faire ! Certaines utilisatrices portent la culotte FEMPO avec une cup [coupe menstruelle] ou un tampon le matin et ensuite enlèvent la protection interne après quelques heures de flux avant de finir la journée avec la culotte seule.

Tu peux aussi porter la culotte avec une serviette hygiénique, mais sache qu’elle ne viendra pas décupler sa capacité d’absorption. Le sang sera absorbé par la serviette hygiénique, tu pourras ensuite l’enlever pour finir la journée avec ta FEMPO !

CONSEILS DE LAVAGE POUR TES CULOTTES FEMPO

Nous te conseillons de laver 1 ou 2 fois ta culotte FEMPO avant de l’utiliser pour la première fois pour augmenter sa capacité d'absorption. Si tu as un caillot sur la surface de ta culotte FEMPO, ôte-le avec un morceau de papier toilette pour éviter que le sang ne coule sur les bords

Ta FEMPO se lave à 30° pour le sang.

S'il y a peu de sang : directement en machine à laver, 30°C.

S'il y a beaucoup de sang ou si le sang a séché : pré-laver 5 minutes dans l'eau à température ambiante ( la température de l’eau ne doit pas dépasser celle du corps , 37°, en effet l’eau chaude cuit le sang). Une fois trempée, bien essorer, presser et frotter un peu pour qu’un maximum de sang parte.

Après avoir pré-lavé (ou non), LAVER à 30°C à la machine (ou à la main) avec le reste de ton linge (avec un filet de lingerie si possible).

Le sang ne tache pas le reste du linge et part très bien en machine.

SÉCHER à l’air libre, sans forte chaleur. ATTENTION : ne pas utiliser de sèche-linge, sèche-cheveux ou radiateur 🙈, ça risque d’abîmer le tissu imperméable et la culotte.

De préférence des produits écologiques.

Le plus neutre pour la peau sans paraben, sans parfums.

Les moins gras possibles (évitez le savon de Marseille, savon noir...) car après plusieurs lavages, ce type de savon sature les fibres absorbantes et bouche les pores des textiles respirants.

Un lavage à plus de 40°C peut cuire le sang et le fixer sur le tissu. Dans ce cas là, rince ta FEMPO avant le lavage pour éviter les traces. C'est pourquoi il est préférable de bien laver sa culotte FEMPO à 30 degrés pour le sang. Pour les fuites urinaires ou l'incontinence, les FEMPO peuvent se laver sans problème à 60°C.

La culotte FEMPO sèche rapidement : de 3h en été à 1 journée l'hiver (peut être un peu plus dans une région particulièrement humide)

Nous ne sommes pas toutes égales devant nos règles. En effet, l'équilibre "acido-basique" (pH) de l'organisme varie d'une femme à l'autre. Si ton sang est très acide, il peut détériorer les culottes FEMPO plus rapidement (décoloration ou perte d'imperméabilité). Dans ce cas, change-la plus souvent dans la journée, trempe-la aussitôt que tu l’as utilisée, et si vraiment cela pose un réel problème, essaie peut-être une protection interne en complément de ta culotte. Pour trouver des moyens pour réguler ton pH, parles-en à ta sage-femme, ton médecin, ou ton gynécologue.

CAPACITÉ D'ABSORPTION

Cela va dépendre du flux de chacune (plus ou moins liquide, ou avec plus ou moins de pertes) ou du jour du cycle mais, en moyenne, et sur la base des discussions que nous avons eues avec des milliers d'utilisatrices qui utilisent notre produit depuis plusieurs mois, la culotte FEMPO peut-être portée 12 heures en moyenne. C'est une moyenne ce qui veut dire en fait que la culotte peut-être portée plus ou moins 12h en fonction de votre flux et du jour en question = il faut tester ;) En terme de nombre de tampons, on estime une absorption comprise entre 2,5 et 5 tampons (selon la marque et la taille).

Oui, plusieurs de nos utilisatrices ont des flux abondants, beaucoup viennent d’arrêter la pilule contraceptive ou souffrent d’endométriose, et d’autres viennent de se faire poser un stérilet provoquant des règles très abondantes. Elles sont toutes ravies de l’efficacité de la culotte.

De manière plus générale, nous avons d’excellents retours de femmes ayant des règles abondantes. Cela reste tout de même un produit à usage très intime donc chacune d’entre nous met ce qu’elle veut derrière le terme "abondant".

Notre conseil : essayez d’abord la culotte les jours les moins abondants. Ceci vous permettra de commencer à mieux comprendre votre flux et d’éviter la cata, au cas où. Petit à petit vous (2/3 cycles), vous allez connaitre parfaitement votre cycle et savoir mieux que personne combien de temps vous pouvez porter la FEMPO en fonction du jour de votre cycle.

Oui, on peut rester assise en cours ou au bureau sans problème et pour la journée. La culotte comporte un tissu imperméable ultra-fiable et spécialement conçue pour ce cas de figure.

Une culotte FEMPO se garde plus ou moins 12 heures. Cela va dépendre du flux et du moment du cycle (ex. : le jour 2 est particulièrement abondant en général et, souvent, la culotte ne peut pas être portée aussi longtemps que les autres jours).

Oui, la partie absorbante remonte jusqu’à mi-fesse à l’arrière (un peu plus bas si vous avez les fesses plus rondes) et au-dessus de la naissance des lèvres à l’avant. Nos clientes ont pour la plupart porté la culotte la nuit et les retours sont très positifs ; la sensation de ne pas avoir ses règles, notamment, est très confortable.

À l'origine, la culotte FEMPO a vraiment été conçue pour les règles. Mais on s'est vite rendu compte qu'on avait plein d'utilisatrices qui les utilisaient pour les fuites urinaires légères. Du coup si c'est bien ton cas alors on ne peut que te la conseiller !

Oui ! La culotte FEMPO peut être utilisée pour les saignements post-partum. Plusieurs utilisatrices nous ont fait des retours positif sur leurs expériences. Le mieux pour toi, si jamais c'est ton cas, c'est d'y aller progressivement. Tu peux tester abord en complément des protections auxquelles tu étais habituée, puis voir petit à petit l'efficacité de ta FEMPO avec toi. 😉

MODE DE LIVRAISON

L’envoi de ta commande se fait par le service de La Poste au format lettre.

Vous recevrez votre colis sous 5 jours ouvrables (à l'exception du dimanche et des jours fériés) à compter du jour d’expédition de votre commande (valable pour la France métropolitaine).

Les frais de port pour la France sont entre 3,90€ et 9,97€

Les frais de port pour les pays européens sont entre 4,97€ et 11,97€.

Les frais de port pour les pays internationaux (hors Europe) sont entre 6,97€ et 13,97€.

Nous ne livrons pas en point relais.

Oui, absolument ! Nous livrons dans les DOM-TOM (Guyane Française, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, terres australes et antarctiques françaises, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin). Et pas d’inquiétude, les DOM TOM faisant partie du territoire français, les frais de port sont les mêmes qu’en France métropolitaine.

Non, pas encore de magasin, on vient de lancer le projet ... mais un jour, on espère ! La boutique en ligne est disponible 24/24 7 jours sur 7. ☺️

FACTURATION ET MODE DE PAIEMENT

Tous les paiements sur notre site sont traités par le module de paiement, Stripe (une solution de paiement reconnue dans le monde entier et utilisée par des milliers de e-commerces : Drivy, Deliveroo, Unicef, etc.). Stripe accepte les cartes bleues (CB), les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express.

Stripe met à votre disposition un outil de recherche des transactions que vous avez pu effectuer via leur plateforme chez FEMPO ou chez d’autres marques : https://support.stripe.com/charge-lookup. Vous pouvez facilement y retrouver toutes vos transactions.

Pour des raisons de sécurité, Stripe, le module de paiement que nous utilisons, fait une évaluation des risques pour chaque paiement. S’il estime qu’il s’agit d’un paiement frauduleux ou si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné, il le refuse.  Si votre carte est refusée, contactez-nous sur info@getempo.co. On pourra alors vérifier pourquoi cela s’est produit et trouver une solution ;)

Si la taille ou le modèle ne te conviennent pas et que tu souhaites procéder à un échange, rien de plus simple. Il te suffit juste de remplir le formulaire d’échange présent sur le site. Nous reviendrons vers toi par mail pour t’indiquer l’adresse à laquelle renvoyer ta commande et te confirmer l’envoi de ta nouvelle culotte.

Tu peux accéder ici au formulaire d’échange 👉 https://fempo.co/pages/echanges

Cette question nous revient souvent. Les coupes de la culotte et du shorty sont similaires lorsqu’ils ne sont pas portés. Une fois enfilé, on remarque bien que le shorty est plus couvrant. Le mot shorty a aussi une signification différente selon les marques de lingerie, il peut correspondre à toute autre chose chez une marque concurrente, d’où la confusion possible.

Tu peux nous contacter à tout moment pour un échange ou un remboursement. Nous examinerons la situation avec toi pour trouver la meilleure solution.  N’hésite pas à nous écrire à info@fempo.co

échanges

Si tu as fait une erreur dans le choix de taille de ta culotte FEMPO,n’hésite pas à remplir notre formulaire d’échange afin que nous puissions avoir toutes les informations nécessaires pour te faire un nouvel envoi. Des instructions et une confirmation d’expédition te seront envoyées par email.

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Une commande est considérée perdue (en France métropolitaine), à partir de 10 jours après expédition. Si c’est le cas alors écris-nous à info@fempo.co en précisant que ta commande a été perdue.

Pour les pays de l’Union Européenne, une commande est considérée perdue 15 jours après l’expédition. Pour les pays hors Union Européenne, ce délai est de 22 jours. La procédure est la même, il suffit de nous écrire à info@fempo.co.

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PARTENARIATS ET REVENTE

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FEMPO est une jeune entreprise qui grandit tous les jours. :) Pour le moment, l’important pour nous, c’est de nous concentrer sur le développement de notre e-shop et de répondre au mieux aux besoins de nos utilisatrices. Nous considérerons les partenariats de revente courant 2019.

En ligne sur notre site web fempo.co !

Nous n’avons pas de distributeurs ou de points de vente, boutiques, bio-coop, para-pharmacie, marchés, grandes surfaces, etc. Nous nous concentrons au maximum sur l’amélioration de notre boutique en ligne avant de nous lancer dans d’autres aventures !

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